五个月前，一款针对医生、护士、医学生的垂直社交App——夜班，上线后迅速爆红。到目前为止，不到5个月的时间，已拥有超过10万的医生、护士精准用户，且用户活跃度处于业内领先水平。

众所周知，涉及医护的垂直社交产品，获取用户是十分困难的，业内大型涉医的应用软件如丁香园、好大夫、春雨医生等都已经经历了多年积累。同时，如何保持已获得用户活跃度也是个十分头疼的问题，尤其在App竞争日益激烈的今天，如何让用户下载后过一周、一个月、半年还能持续打开应用，无疑是业内关注的焦点。

在此，我们有幸采访了夜班App的董事长T先生，听听他对医护垂直社交产品创业实战的观点。

小编：市场上服务医生的平台已经比较多了，且有些已经创办多年。夜班的差异化在哪里?

T先生：差异化在于抓用户、粘用户的路径。

我本人在北京某三甲医院从医10年，对医生有比较深入的理解。医生群体，当你去问他的需求时，得到的回答一定是查阅文献、发表文章、病案交流、业内动态等，但事实上医生也是人，每天接诊几十个患者，做两台手术下来已经累的不行了，指望在休息时间对着手机的小屏幕潜心学术是不现实的。所以从学术的角度来做App，活跃度很难上来。

我们的路径是反的，先通过聊天、吐槽、段子、八卦、小游戏等娱乐场景让用户觉得有趣，再通过与打车、订餐等生活需求类App合作，拓宽使用场景，给用户更多的理由停留在App上。进而，我们再通过自媒体的形式生成贴近医护的有趣内容，把学术性、专业类内容的讨论逐渐引导进来，并进一步细化到科室、病例讨论等。

我本人对产品的理解是，有人气、有粘性才是根本，千万别做成工具书。产品如果像字典一样，摆在案头半年翻开一次，就完蛋了。

小编：看来夜班在社交娱乐方面花了比较多的心思，那么在学术方面公司是如何考量的呢?

T先生：随着用户数量的增长，盈利模式的实现，我们已经与国内外一些公司、机构接洽，为我们平台的实名注册用户提供文献查阅服务。用户在我们平台上的积分可以直接兑换成文献浏览、下载权限。通过这种方式，用户可以不受限制的访问到国内外海量文献。

小编：医护社交，通过微信也可以实现，如何理解开发专门App的必要性?

T先生：这个问题在初创夜班时我曾认真考虑过，但实践中发现强大的微信也并非无所不能。平台类公司最大的特点是没有行业属性，微信是基于手机或者QQ通讯录的熟人社交。如果你是医生，你的微信好友里会有一些医生，但大部分不是医生，而是各行各业你认识的人。这样，如果你想分享一个话题或者图片，首先就得考虑大量非医生好友会不会引起不适了。

此外，微信只能双向关注，不能单向关注，地位不平等的陌生人难以成为好友，限制了信息的分享。微博虽可以单向关注，但缺乏行业属性，一个大V医生可能有百万粉丝，但如果只想对其中几千同科室医生分享信息是做不到的。这两年微信群很流行，很多小圈落都组建了微信群，但仔细想想，这些群要么就是好几百人每天刷屏充斥大量水贴(不得不静音)，要么就是只对少数人开放只接纳地位对等的人，构成一个针对细分行业各层次人士交流的大圈落显然是不合适的。

小编：最近看到夜班与滴滴打车合作的报道，请问这个合作是出于怎样的考虑?

T先生：夜班与滴滴打车合作具有良好的契合性。医护群体都需要排班倒班，值夜班是家常便饭，而夜里上下班，从安全性和便利性上看，打车显然是刚性需求。于是，夜班与滴滴打车便有了合作基础，为了拉动用户的使用，夜班会给通过实名认证的医护人员打车额外一份补贴。

夜班与滴滴打车联合推出的“打车上夜班”是一种跨平台、跨行业的合作，未来，这种模式还会推广到“上夜班订餐”、“上夜班购物”等。这些跨场景的合作，可以方便用户使用，提高用户碎片化时间的利用率，从而为平台带来更好的粘性。

小编：搞活动会不会烧很多钱?如何看待未来的盈利模式?

T先生：不是未来的盈利模式，而是现在的盈利模式。我本人以前是医生，后来在医用耗材传统领域创业，我的风格是偏保守的，从公司一成立就在构思盈利模式，烧钱我会不踏实。我们现阶段的盈利模式是将药品及器械厂家产品的信息精确推送给医护人员，这个听起来不难理解，但实际上很不容易，需要用户的高精准、高活跃作为基础条件。这个模式目前已经落地。

小编：一直好奇为什么这款App起名叫夜班，有什么含义吗?听起来有些遐想。

T先生：首先，医护群体值夜班频率非常高，用“夜班”来命名有场景感;其次，夜里值班的时候，想用微信跟白天的朋友聊天是不现实的，这时你很自然的就会打开“夜班”，这上面有很多值夜班不睡觉的朋友陪你，夜班App是罕有的晚上比白天活跃的App;最后，你也提到了这个名字有些遐想，有遐想不就意味着你记住了嘛，宣传推广效果也就达到了。